Wavestone soutient des projets créateurs de valeur pour la société, en mettant les compétences et expertises de ses collaborateurs au service de structures à vocation sociétale, à travers des missions de mécénat de compétences. Ces missions requièrent les mêmes compétences et le même engagement que les missions de conseil habituelles.
Espaces : une association à l'avant-garde de l'évolution de l'emploi
Espaces est une association qui a pour mission de créer des emplois d’insertion pour les personnes éloignées du marché du travail, et qui œuvre pour que ces emplois s’inscrivent dans la logique de la transition écologique. Les employés travaillent notamment à l’entretien des espaces verts ou à l’aménagement de sites urbains, berges, talus, jardins solidaires et partagés, etc.
Yann Fradin
Directeur Général d’Espaces
C’est notre rôle et responsabilité en tant qu’association que les personnes que l’on accompagne aient toutes dix ans d’avance et pas dix ans de retard. Les entreprises commencent à travailler aujourd’hui sur le Zéro Phyto et sur le génie écologique. Chez Espaces nous faisons cela depuis 25 ans et c’est devenu naturel pour tout le monde.
Espaces et Wavestone : un partenariat de longue durée
Wavestone a accompagné l’association une première fois en février 2019, alors qu’elle sortait d’un grave épisode déficitaire. Une équipe de collaborateurs de la practice Finance, Risques & Achats (FRP) a aidé l’association à mieux se projeter dans l’avenir et à assainir leur situation financière. Plus précisément, cet accompagnement s’est construit autour de trois leviers d’assainissement :
/ le lancement de procédures de recouvrement des créances échues,
/ la recherche d’un prestataire pour affacturer une partie des créances clients,
/ et l’analyse des possibilités de renégociation des termes fournisseurs.
Grâce à cet accompagnement, Espaces a pu obtenir la validation de ses scénarios de continuité d’exploitation, l’allongement de sa ligne de crédit, et a finalement pu renouer avec des résultats positifs pour l’exercice 2019. Une première belle réussite !
Il était ensuite nécessaire de pérenniser cette situation financière rassainie en améliorant les processus et l’efficacité de l’organisation - tout en tenant compte de ses moyens limités. Dans cette optique, Wavestone accompagne actuellement Espaces dans l’intégration de la technologie de robotisation RPA de l’éditeur allemand SAP.
Charlotte Michel
Cheffe du pole Agriculture Urbaine et Economie Circulaire
Cette automatisation pourra me dégager du temps pour le consacrer à des actions plus stratégiques comme la veille documentaire, l’analyse de tous les appels à projet, la création et l’approfondissement du lien relationnel avec les élus… et ce temps-là me manque justement parce qu’il est pollué par des tâches administratives chronophages. C’est pour cela que nous souhaitons mettre en œuvre SAP Intelligent RPA.
Dans le cadre de l’optimisation des processus internes, une consultante Wavestone a accompagné Espaces dans la mise en place de bests practices issues du contrôle de gestion : cela a mené à une redéfinition des processus de gestion, et au développement de nouveaux outils de suivi et de pilotage. La deuxième partie de la mission consistait à assister l’association dans la conduite du changement (change management) : identifier et sensibiliser les acteurs du changement et mettre en place des outils pour assurer la fluidification des informations entre la Direction Générale, la Finance et les Opérationnels. Finalement, l’équipe Wavestone a effectué une revue approfondie des processus métiers afin d’identifier les principales tâches éligibles à l’automatisation RPA.
Kamélia Hakam
Consultante, Wavestone
Au cours de cette mission j’ai pu exercer mes compétences et partager les dernières approches de gestion et pratiques digitales. Je vois que cela a une influence directe et concrète sur les projets d’Espaces et cela fait plaisir à voir. Nos interlocuteurs étaient toujours très à l’écoute et réceptifs à nos propositions. Cette mission m’a aussi permis de découvrir autre chose : une nouvelle activité, un nouvel environnement et la richesse du monde associatif.
Aujourd’hui, un manager Wavestone pilote une équipe de deux consultants pour effectuer une mission pour mener à bien une automatisation plus poussée sur les taches et fonctions prioritaires. Ces fonctions sont liées au contrôle de gestion, mais aussi au marketing, ressources humaines et fonctions financières.
Julien Nguyen
Manager, Wavestone
Cette mission marque un nouveau tournant avec l’arrivée de la robotisation de SAP (SAP Intelligent RPA) au sein de l’association Espaces, grâce au programme de mécénat de compétence de Wavestone. Une belle histoire de convergence et de synergie autour de ces trois acteurs. Ce partenariat a encore un bel avenir devant lui.
