Background
En logistique, les coûts salariaux variables représentent un levier fort d’optimisation de la marge, face à une visibilité réduite sur les volumes à traiter dans un marché toujours plus « juste à temps ».
Dans un contexte de croissance du Groupe, les méthodes en place, peu industrialisées et harmonisées, nécessitaient une refonte pour apporter à la fois rigueur et sécurisation dans le processus de gestion des temps.
Challenges
Aux côtés du client, Wavestone a trois grands défis à relever :
- Sécuriser la génération des éléments variables sur la base des temps travaillés, pour 100 sites / 8000 collaborateurs ;
- S’articuler avec le contrôle de gestion pour optimiser la valorisation des frais de personnel nécessaire au pilotage ;
- Harmoniser les pratiques au sein du Groupe en conservant la confiance des salariés dans les outils et sans couper le lien managérial.
Réponses & facteurs clés de succès
Wavestone a préparé la mise en place de la solution autour de 3 axes, en coordination constante avec les directions internes, et dans le souci de la paix sociale :
- Le premier axe s’articule autour de la sécurisation. Il s’agit de la documentation des règles locales et de l’arbitrage pour l’automatisation et la centralisation des paramétrages clés
- Le second axe consiste à harmoniser progressivement les règles de gestion selon leur impact social, puis sous forme de « big bang » les pratiques opérationnelles
- Le troisième axe est centré sur l’innovation technologique, via la mise en place de badgeuses électroniques sur tablette, validée par un pilote sur site durant la phase d’achat.
