Background
Alors que le business traditionnel des principaux acteurs logistiques perd en vitesse, les opérateurs reconnaissent la nécessité de se réinventer et de distinguer de nouveaux relais de croissance. Notre client prend le pari de réfléchir autrement et met en place, au sein de son organisation, une cellule dédiée à l’innovation.
Challenges
Le défi : encourager l’intelligence collective pour générer des centaines d’idées innovantes adaptées aux problématiques internes du client. En rassemblant des experts de la créativité, du design et du prototypage, il désire mettre fin aux frustrations internes et dynamiser les équipes autour d’une démarche d’innovation pour inventer de nouveaux services et optimiser les centres de coûts.
Facteurs clés de succès
Wavestone accompagne le lancement de la cellule et pilote les challenges d’innovation. Pour encourager la créativité et l’audace et apporter une nouvelle énergie aux équipes du client, les experts de l’intelligence collective aident au cadrage du défi, animent des ateliers de créativité et identifient les services à fort potentiel de demain.
