Le programme SGUnited Skills (SGUS), mis en place par le gouvernement de Singapour, propose un large éventail de formations professionnelles subventionnées pour inciter les Singapouriens, et tout particulièrement ceux qui ont été affectés par la Covid-19, à se former à de nouvelles fonctions en acquérant des compétences recherchées et émergentes.
Le Singapore Institute of Management (SIM) s’est associé au gouvernement pour proposer des formations dans les domaines de l’industrie et de la logistique, deux secteurs cruciaux pour l’économie locale, et qui nécessitent un apport constant de professionnels qualifiés.
Une approche réfléchie et humaniste pour changer les habitudes en profondeur
Le SIM a recherché des partenaires de formation expérimentés dans la mise en œuvre d’une approche agile en vue de la faire comprendre et appliquer à des participants issus de milieux traditionnels variés.
En effet, la pandémie a fait réaliser aux entreprises que les méthodes de travail traditionnelles pouvaient les rendre vulnérables à des perturbations externes et soudaines. La méthode agile a donc révélé toute sa valeur ces derniers mois, permettant aux entreprises d’effectuer des mutations rapides.
Les organisations qui déploient cette organisation agile ont besoin que leurs collaborateurs soient formés, notamment pour assurer de nouvelles fonctions telles que Product Owner, Scrum Master ou expert du cadre SAFe. Des compétences en gestion de produit, comme Kanban, sont également de bons atouts à développer pour un coach agile.
C’est tout l’objectif du programme du SIM qui vise à permettre aux professionnels de trouver un emploi dans une entreprise en cours de transformation agile.
Enseigner la méthode agile à des personnes qui, pour certaines, ont passé des dizaines d’années à travailler avec des modes de fonctionnement plus traditionnels, représente un véritable défi. La méthode agile s’opposant souvent au modèle « en cascade » classique, les professionnels qui souhaitent passer à l’approche agile rencontrent fréquemment une certaine résistance psychologique, voire émotionnelle.
Face à leur méconnaissance du sujet et aux difficultés rencontrées, le cabinet why innovation!, qui a rejoint Wavestone fin 2021, a su personnaliser le programme et aborder les thématiques dans un format didactique et accessible. Des études de cas et de nombreux exemples tirés de cas concrets ont notamment servi de base pour illustrer et faire comprendre les problématiques abordées.
Dans le cadre de ce programme, why innovation! a notamment dispensé des formations sur la certification PSPO 1, les méthodes Kanban et Lean, le modèle SAFe et le leadership agile.
Les formateurs de why innovation! ont obtenu une certification spécifique pour enseigner au sein du SIM
Les formateurs eux-mêmes ont dû relever certains défis. Parmi les exigences du gouvernement, tous les formateurs de why innovation! devaient obtenir la certification ACLP/ACTA avant d’animer leurs formations. C’est un processus qui s’est étalé sur plusieurs mois. Bien que déjà impliqués dans d’autres projets, les formateurs de why innovation! se sont montrés enthousiastes à l’idée de former de nouveaux élèves et leur transmettre leurs connaissances. Plusieurs d’entre eux se sont donc engagés dans le processus complexe de certification ACLP afin de pouvoir donner ces cours.
Un programme qui a permis aux élèves de briguer de nouvelles fonctions
Grâce à la contribution de why innovation!, les participants au programme du SIM ont accès à des consultants et à des coachs expérimentés, capables de mettre leur expertise à profit pour former et guider les plus novices vers le modèle agile. À l’issue d’une formation qui dure généralement de trois à cinq jours, les élèves disposent de bonnes bases sur le modèle agile : des méthodologies, des cadres et des outils qui leur permettront de se perfectionner.
Grâce au programme du SIM, de nombreux participants ont déjà trouvé un nouvel emploi dans divers secteurs : Scrum Master dans l’aérospatiale, chef de projet dans le développement de logiciels, en vue de devenir Product Owner, ou encore Product Owner dans le transport maritime. L’un des participants a même signé un CDI en tant que consultant chez why innovation!. Depuis le lancement de la formation en septembre 2021, plus de 50 cours ont déjà été dispensés par les équipes de why innovation!.
