TotalEnergies annonce début 2021 l’acquisition de Fonroche Biogaz, leader de la production de gaz renouvelable en France. Cette société qui conçoit, construit et exploite des unités de méthanisation en France compte à l’époque 85 employés dont l’intégration devient un enjeu de premier ordre pour la branche Gas, Renewables & Power de TotalEnergies.
Olivier Guerrini, Senior Vice President Biogas Business Unit, et Eric Pus, Deputy Head of Biogas Business Development chez TotalEnergies (en charge du programme d’intégration), accordent à Wavestone un entretien sur les coulisses de ce projet d’intégration dont le pilotage pourrait bien servir de référence lors des prochaines acquisitions du groupe.
Dans quel contexte l’acquisition de Fonroche s’est-elle déroulée pour TotalEnergies ?
Olivier Guerrini : Nous avons créée en septembre 2020 la Business Unit Biogaz, avec pour mission de développer et opérer des unités de production de biométhane à partir de matières organiques industrielles et agricoles. Nous fonctionnons un peu comme une start-up dans un grand groupe, avec des enjeux forts de développement et l’objectif de produire 1,5 TWh de biométhane dès 2025 et près de 5 à 6 TWh en 2030. L’acquisition de Fonroche nous a permis de devenir le leader français du gaz renouvelable. Avant même la signature du rapprochement, nous avions pris les devants avec Eric pour cadrer le chantier d’intégration car nous étions conscients que dans ce type de projet, l’anticipation est la clé. Les ressources étant limitées en interne, nous avons réfléchi à un cahier des charges, organisé l’appel d’offres et commencé à dessiner les grands chantiers, notamment sur les aspects de change qui étaient particulièrement importants pour nous et que nous anticipions comme étant un défi central dans la réussite de l’intégration.
En quoi l’approche de Wavestone a-t-elle retenu votre attention ?
Eric Pus : Il s’agissait d’intégrer à un grand groupe une PME avec sa culture et ses propres modes de fonctionnement, ce qui peut être à l’origine d’échecs dans les projets d’intégration lorsque ce paramètre n’est pas pris en compte. La proposition de Wavestone s’est distinguée car, dès les premiers échanges, nous avons senti une attention particulière portée au change, avec de vraies convictions sur le sujet. Nous avons perçu une dimension humaine très forte et une forme de passion et de motivation des équipes du cabinet à nous accompagner dans ce projet.
Olivier Guerrini : Nous avons ressenti beaucoup de modestie de la part des équipes Wavestone dans la manière d’aborder les choses. C’était pour nous un critère particulièrement important car cela démontrait une maturité et un recul sur leur capacité à nous accompagner en étant agiles et à l’écoute. On avait besoin d’un acteur avec à la fois une vision globale et une forte sensibilité culturelle pour pouvoir nous remonter les signaux faibles et forts et nous permettre d’ajuster nos actions en conséquence. Cette dimension conseil et accompagnement se distinguait très nettement dans l’offre de Wavestone.
Comment s’est déroulée l’intégration une fois le closing passé ?
Eric Pus : Il nous tenait à cœur d’enclencher rapidement la dynamique d’intégration. Nous avons organisé un « Day 1 » hybride très réussi quelques jours après le closing pour communiquer tout de suite auprès des salariés et nous présenter. Cette journée a été une belle prouesse de la part de l’équipe Wavestone, notamment d’un point de vue technique. C’est un événement qui a marqué les esprits et dont on nous reparle encore plusieurs mois après !
Olivier Guerrini : Les cultures de Fonroche et TotalEnergies sont assez marquées et les collaborateurs Fonroche n’avaient jamais connu de rapprochement auparavant. La posture de service de Wavestone a été très appréciée à Agen (ndlr : chez Fonroche). Le caractère très posé de Philippe Pestanes et de son équipe, à l’écoute tout en faisant avancer les choses a été un élément déterminant pour accomplir tout ce que nous avons fait. Cet état d’esprit de pédagogie, en prenant le temps d’expliquer les choses, a grandement contribué à l’adhésion et l’écoute des équipes.
Avez-vous rencontré des difficultés pendant le processus d’intégration ?
Eric Pus : Un point compliqué a été l’informatique et le matériel mis à disposition par TotalEnergies. Nous avons subi la pénurie des composants électroniques qui a induit des retards de livraison sur les ordinateurs, les imprimantes… Et compte-tenu de l’environnement IT TotalEnergies très sécurisé, nous avons dû attendre le déploiement de notre réseau pour y connecter les équipements correctement. Alors que nous voulions montrer tout l’intérêt de rejoindre un grand groupe, l’expérience utilisateur de Fonroche s’en est trouvée à ce moment-là dégradée.
Quel regard portez-vous sur la transformation accomplie ?
Olivier Guerrini : En 7 mois, beaucoup de choses ont été accomplies, nous sommes parvenus à transformer la filiale Fonroche, qui est maintenant bien intégrée à TotalEnergies. Les collaborateurs adhèrent au projet car ils ont été acteurs de cette transformation et ils en voient les bénéfices, même si nous sommes conscients que tout n’est pas encore parfait. Nous avions très tôt la volonté de mettre en place des synergies, notamment grâce aux opportunités commerciales apportées par le réseau et la force du groupe. Beaucoup de choses ont ainsi pu être mises en place au niveau commercial et R&D. Nous arrivons aujourd’hui à les appuyer sur des sujets pour lesquels ils n’avaient pas de temps à consacrer auparavant.
Quels sont selon vous les facteurs clés de succès ?
Eric Pus : D’abord, la préparation et l’anticipation depuis le « signing » et jusqu’au « closing ». Cela nous a permis de dimensionner les ressources nécessaires et donc de ne rien faire dans la précipitation. L’implication de toutes les parties prenantes a également fait la différence : la passion des équipes Fonroche dans leur métier, l’adhésion et la motivation des fonctions internes TotalEnergies, et l’investissement des équipes Wavestone qui ont fait preuve de beaucoup de réactivité, même lors des pics de charge.
Olivier Guerrini : J’ai trouvé qu’il y avait un attachement des équipes Wavestone au projet qui était évident. Une envie de réussir collectivement tout en étant extrêmement modestes. Une envie de réussir non pas pour pouvoir dire : « c’est grâce à moi », mais pour faire en sorte que le projet collectif avance. On a d’ailleurs ressenti beaucoup de tristesse à les voir partir, ils faisaient partie de la famille et c’était perçu comme tel chez Fonroche également. Je veux en profiter pour saluer Philippe qui était toujours de bonne humeur, à l’écoute, calme, en maitrise, y compris dans les moments les plus difficiles, et cela s’est ressenti aussi dans l’équipe. Chapeau pour le travail réalisé !
L’intégration de Fonroche Biogaz doit sans aucun doute son succès à l’implication et la réactivité d’Olivier, d’Éric, de Fabien (DG de TotalEnergies Biogaz France, ex-Fonroche) ainsi que de l’ensemble des leaders et contributeurs aux chantiers d’intégration. Le programme d’intégration est resté pour eux une priorité jusqu’à la fin, ce qui est malheureusement trop rare pour ne pas être souligné. C’est une leçon à retenir pour tous les groupes qui intègrent des petites entités en leur sein.
Philippe Pestanes,
Partner Wavestone