Pour la 2ème année consécutive, Tripartie et Wavestone donnent aux dirigeants et journalistes les clés pour cerner ce phénomène en plein boom

Tripartie, entreprise spécialisée dans la résolution des litiges utilisateurs grâce à l'IA pour les Marketplaces et dans l'accompagnement des grandes marques sur ce marché, collabore à nouveau pour l'édition 2024 de son étude de marché européenne sur le C2C avec Wavestone, cabinet de conseil en stratégie et management leader en Europe. Tripartie et Wavestone associent leurs expertises pour permettre aux décideurs et journalistes de comprendre rapidement les clés du marché en pleine croissance des transactions entre particuliers. Données macro-économiques à jour, tendances & acteurs clés, nouvelles attentes des consommateurs,
pièges à éviter … cette nouvelle étude éclairera les acteurs du secteur de la seconde-main et ceux qui souhaitent se positionner sur ce marché en pleine explosion.

Paris, le 15 février 2024 – Le marché mondial de la seconde main pèse désormais plus de 1 28 milliards d'euros et a déjà séduit 87% des européens. La croissance annuelle du marché est à deux chiffres, portée par la baisse du pouvoir d'achat et l'explosion du e-commerce, mais aussi par des considérations écologiques et les stigmates de la crise sanitaire. De nombreux acteurs, généralistes ou spécialisés, online ou brick & mortar, se disputent une place au soleil.

Mais derrière cette croissance effrénée se cache une réalité parfois moins heureuse : fraudes, insatisfactions, contentieux sont le lot de beaucoup d'utilisateurs, au détriment de la réputation et du développement des plateformes les moins bien armées.

Face à ce constat, Tripartie et Wavestone mutualisent leurs savoir-faire afin d'éclairer les dirigeants de Startups, entreprises du Retail et grands comptes sur la marche à suivre pour assurer aux utilisateurs une expérience la plus agréable possible, de bout en bout de la transaction. Pour la première fois un zoom est fait sur la seconde-main dans le Luxe, un marché estimé en 2024 à 35 milliards d'euros (+15,50% de croissance annuelle), afin de comprendre ses particularités liées aux paniers moyens élevés, aux enjeux de réputation et aux risques de contrefaçons.

Les décisionnaires ont ainsi accès à une étude de marché complète, mettant en lumière :

  • Les dynamiques du marché de la seconde-main ;
  • Les points de douleur sur ce marché et les attentes des consommateurs ;
  • Les outils pour maîtriser les risques et optimiser les transactions.

Pour Victorien De Doncker, Président de Tripartie : « Cette année encore, la seconde-main conquiert de plus en plus le quotidien des consommateurs, portée par la hausse des prix et la prise de conscience environnementale. Les acteurs de l'écosystème sont inégaux face à cette croissance effrénée, estimée à +22% par an : les acteurs spécialisés continuent de rafler la mise tandis que les Retailers peinent à trouver la bonne approche et le bon modèle économique. »

« Cette édition 2024 fait un focus sur les marques de luxe qui grâce à leurs icones pourraient s'installer durablement dans un marché de la seconde-main tenu par les plateformes C2C » explique Julien Miniconi, Directeur Wavestone

Lien vers l'étude de marché et les éléments du Kit Presse : https://tripartie.com/second-hand-european-market-study/

À propos de Tripartie :

Tripartie permet aux Retailers, Marketplaces et grands comptes d'investir le marché de la seconde-main et des plateformes entre particuliers sans risque opérationnel et réputationnel grâce à ses solutions SaaS propulsées par l'IA.

Fondée en 2018 avec la ferme intention d'offrir la même qualité d'expérience sur le marché de la seconde-main que sur le marché primaire, cette Fintech permet de sécuriser la totalité de la chaîne d'achat, en ligne ou en boutique.

Site Internet : www.tripartie.com

Contact presse : Victorien De Doncker, +33 7 50 94 93 92, victorien@tripartie.com

À propos de Wavestone :

Wavestone, l'un des tout premiers cabinets de conseil en France, et Q_PERIOR, l'un des leaders du conseil sur le marché germanophone (Allemagne – Suisse – Autriche) se sont rapprochés en 2023 pour devenir le partenaire privilégié des transformations majeures.

En s'appuyant sur plus de 5 500 collaborateurs à travers l'Europe, l'Amérique du Nord et l'Asie, le cabinet dispose d'expertises sectorielles de premier plan complétées par un portefeuille de savoir-faire cross-sectoriels permettant d'adresser à 360° les grands programmes de transformation.

Wavestone est coté sur Euronext à Paris, et labellisé Great Place to Work®.

Site Internet : www.wavestone.com

Contact presse :
Agence Wellcom – Chloé Bencivengo / Bastien Depond / Marie-Charlotte Fauquette ; wavestone@wellcom.fr
Wavestone – Mélodie LAUQUE : press@wavestone.com


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