L’abonnement, un modèle qui s’étend

Le modèle par abonnement n’est pas nouveau, mais il s’étend ces dernières années au-delà de son périmètre classique d’industries (énergie, presse, télécoms, médias), jouant un rôle central dans le développement de l’économie de l’usage aux dépens du modèle de propriété.

De plus en plus de secteurs se laissent tenter par l’abonnement pour donner un coup de fouet à leur gamme, « fixiser » leurs revenus et répondre à la demande croissante d’usage au détriment de la « propriété ».

Comment l’utiliser à bon escient ? Quels impacts sur le modèle opérationnel de l’entreprise ? Quels sont les écueils à éviter ?