Intégrer les nouvelles technologies digitales dans les fonctions Finance et Achats

Le 28 Mars 2019, Wavestone organisait une soirée autour du thème : « La digitalisation des fonctions Finance et Achats ». Quinze éditeurs étaient conviés pour présenter leurs solutions au travers de business case et faire découvrir aux invités les pépites de startups et sociétés innovantes. Intelligence artificielle, RPA (Robotic Process Automation), machine learning, blockchain, chatbot, le maître mot de la soirée était l’innovation. 

Cette soirée faisait écho à l’étude menée par Wavestone, en collaboration avec Option Finance et Oracle, auprès de 250 Directeurs Administratifs et Financiers.

Si la fonction finance a su profiter très rapidement des premières « vagues digitales » avec la mise en place d’ERPs (Enterprise Resource Planning) sur l’ensemble de la fonction back office, de la dématérialisation, et d’outils de Business intelligence pour la fonction contrôle de gestion, elle n’est plus un leader des nouveaux usages digitaux.

Aujourd’hui, la fonction Finance est en effet loin de profiter du potentiel des nouvelles technologies. La priorité a été mise sur les fonctions tournées vers le client (communication, publicité, marketing, commerce, service client). Les processus liés aux fonctions supports ont été quant à eux moins impactés.

Ceci se traduit par un positionnement du Directeur Administratif et Financier qui se considère plutôt comme « contributeur », voire seulement comme une « personne consulté », dans les programmes de transformation digitale plutôt que comme un « acteur majeur » ou « leader » de cette transformation. Conscients du retard accumulé, les Directeurs Administratifs et Financiers ont choisi de placer l’année 2019 sous le signe de « l’accélération ».