Radar RH & Change

Décryptage des premières conséquences post-confinement sur le marchédes startups RH

La crise sanitaire et économique sans précédent que nous traversons bouleverse les entreprises et redistribue leur organisation du travail. Alors que le deuxième confinement ne fait que commencer, la crise semble être d’ores et déjà le catalyseur d’une transformation à tous les niveaux de la fonction RH et d’un changement de paradigme chez nos clients. Convaincu que l’innovation RH joue un rôle clé dans la sortie de cette crise et dans les organisations de demain, Wavestone a choisi d’analyser le marché français des start-ups RH & Change. Composé de 78 startups, notre Radar RH & Change se trouve au croisement entre métier et technologie.

Notre publication se fonde sur des entretiens qualitatifs avec 78 startups ainsi qu’une étude déclarative réalisée en août 2020 auprès d’une majorité des startups du Radar. Nous y dressons la fiche d’identité des startups, identifiant une offre majoritaire dans la gestion des talents. Nous y décryptons un marché très évolutif et enclin à se développer à l’international, tout en observant une prise de conscience croissante des enjeux sociaux et environnementaux. Nous y analysons enfin les conséquences du premier confinement et les prochains challenges qui se profilent.

En dépit de premières conséquences très difficiles pour une petite partie des startups (chutes atteignant parfois -100% du chiffre d’affaires), il semble que nous soyons face à un marché résilient. Alors que la pandémie bat encore son plein et que l’avenir reste flou, la majorité des startups se déclarent optimistes pour la suite. Conscientes des besoins qui se profilent, notamment liés au télétravail, elles essayent de surfer sur l’onde de choc provoquée par le Covid-19 pour rebondir. La première période de confinement a été perçue comme un moment de transition pour améliorer leur technologie voire pour pivoter leur produit ou leur cible clientèle. Les startups préparent la reprise en se tournant notamment vers les partenariats avec les acteurs du conseil ou de l’innovation pour gagner en portée auprès des grands groupes.

Plus surprenant, une partie des startups s’est démarquée par une hausse d’activité durant ces derniers mois. C’est le cas des solutions de cartographie des compétences, d’animation de réunions à distance, de dialogue intra-entreprise ou encore des solutions liées à la prévention des RPS. Leur produit a su apporter de la visibilité et du collectif à un moment où le distanciel pouvait perturber la collaboration.

Alors que l’éventualité d’une deuxième vague n’était que trop peu envisagée, son arrivée renforce le besoin de collaboration Groupe-Start–up-Cabinet pour envisager les solutions du travail à distance sur le management, la collaboration et l’engagement. Les conséquences de la première vague nous permettront de mieux anticiper la deuxième.

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Wavestone a une équipe de 140 consultants dédiée au domaine des ressources humaines et de la conduite du changement propose à ses clients des solutions adaptées à leurs problématiques grâce à ses liens privilégiés avec des startups françaises prometteuses.