Vie privée à l'ère du numérique

Jusqu’à présent, l’approche favorisée a été à la récolte massive et systématique des données personnelles. Les organisations sont ainsi parvenues à constituer d’importantes bases de données mettant à profit l’ensemble de notre écosystème personnel et professionnel connecté !

Mais depuis peu, le paysage réglementaire évolue sur le sujet du respect de la vie privée, permettant une prise de conscience inédite des citoyens. En conséquence, une véritable crise de confiance pourrait émerger et mérite donc que les organisations s’en saisissent. Elles sont prévenues : après des années d’acceptation, les citoyens veulent récupérer la maîtrise de leurs données et de leur vie privée numérique.

Un constat est clair : la révolution de la donnée ne se fera donc pas sans confiance. Pour les organisations, la perdre c’est prendre le risque de la non adoption de leurs nouveaux services digitaux donc un véritable désavantage concurrentiel. Les organisations doivent s’adapter et se poser de nouvelles questions : comment concilier valorisation de la donnée, respect de la vie privée des citoyens et conformité à la réglementation ? Comment passer d’une approche big data à une approche « smart data » ? Un équilibre est définitivement à trouver. Certains préféreront se concentrer sur le positif et voire dans la situation globale une vraie opportunité de faire du respect de la vie privée un atout.