Selon les estimations, entre 30 et 200 milliards d’objets seront connectés à horizon 2020. Des objets qui amènent une multiplication des données et, avec elle, une révolution des usages. Et l’Assurance est au premier rang des secteurs impactés par cette révolution.
Les 18 derniers mois vécus en France en témoignent tragiquement, notre société, nos entreprises, nos collaborateurs, nos familles, sont tous confrontés à une période de rupture…
Les banques font face à une double menace : des consommateurs connectés et un nouveau paysage concurrentiel qui obligent les acteurs traditionnels à améliorer leur offre numérique.
Quelle entreprise n’a pas proclamé haut et fort le concept de « valorisation des données » dans son plan stratégique ? Quel que soit le secteur (énergie, transport, banque, assurance…), c’est le mot d’ordre.
Pour digitaliser les parcours client, les banques doivent revoir leurs processus métier, impactés en profondeur par cette mutation. Différents éléments sont à prendre en compte avant de se lancer.
Plus de données ont été créées en 2011 que dans toute l’histoire de l’humanité. La data, tout le monde en parle ces dernières années et le terme Big Data, qui a fait le buzz en 2012, s’est avéré être, quelques années plus tard, un enjeu de taille.