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eIDAS : la confiance numérique en Europe

eIDAS – en route vers une Europe de la confiance numérique

L’objectif du règlement européen eIDAS est d’instaurer un climat de confiance dans l’environnement en ligne en fournissant un cadre transnational et intersectoriel complet pour des transactions électroniques sûres, fiables et simplifiées entre citoyens et entreprises.


Optimisation des dépenses

À la recherche de l’optimum prix : l’intérêt d’adopter une démarche par la demande

Traditionnellement, les prix de vente sont fixés, par les entreprises, via une approche par les coûts ou par la concurrence. Pour autant, l’approche par la demande (ou détermination de l’optimum prix) est bien souvent la plus pertinente.


Customer centric media

Pourquoi et comment transformer les groupes de presse en médias “customer centric”?

La pérennité des groupes de presse tient à leur capacité à maximiser la vente de leurs contenus sur les médias digitaux, notamment via une expérience client riche.


Dématérialisation des factures

Dématérialisation des factures

Les Offices Publics de l’Habitat doivent se tenir prêts pour la dématérialisation en 2017 : la législation les y pousse.


Club Les Echos Débats

Synthèse du Club Les Echos Débats avec Elisabeth Borne, DG du groupe RATP

Le Club Les Echos en partenariat avec Wavestone et Anaplan, recevait Elisabeth Borne, Présidente-directrice générale du Groupe RATP, autour du thème : Les nouvelles mobilités.


Les conseillers financiers et l'expérience clients

Le nouveau rôle des conseillers financiers dans l’expérience client

Quels sont les défis auxquels sont confrontés les conseillers financiers? Qu’est ce qu’on attend d’eux?
Dans cet environnement en évolution rapide, quel est leur nouveau rôle et position dans la banque?


Synthèse du Club Les Echos Débats avec Antoine Frérot, DG de Véolia

Le 17 octobre 2016, Club Les Echos en partenariat avec Wavestone et Anaplan, recevait Antoine Frérot, Président-Directeur général de Véolia, autour du thème : « L’eau dans un monde qui change ».


Big data, une mine d'or pour l'assurance

Big data : une mine d’or pour l’assurance

Selon les estimations, entre 30 et 200 milliards d’objets seront connectés à horizon 2020. Des objets qui amènent une multiplication des données et, avec elle, une révolution des usages. Et l’Assurance est au premier rang des secteurs impactés par cette révolution.


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