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Depuis la mise à disposition pour le grand public de technologies puissantes et simples d’usage, à chaque jour sa nouvelle annonce sur ce que ces IA pourraient faire à notre place; impressionnant et questionnant.

L’intelligence artificielle se développe rapidement, mais saura-t-elle concilier transformation digitale et transformation durable ?

Perçue comme un réel “game changer” dans la Supply Chain, l’intelligence artificielle ne se diffusera massivement dans le secteur que dans cinq à dix ans. C’était sans compter sur l’arrivée de ChatGPT.

Mieux produire, mieux gérer et mieux consommer l’énergie, telle est la promesse de l’intelligence artificielle, et elle ne se réalisera que si les choix industriels sont sûrs, robustes et pérennes.

En permettant de faire de la datascience, l’intelligence artificielle rebat les cartes côté compétences en entreprise. Seront désormais privilégiés les profils d’ingénieurs à même d’aider les métiers à industrialiser les solutions IA.

Alors que les entreprises cherchent des moyens plus efficaces de gérer les interactions avec les clients, les centres de contact dotés d’IA apparaissent comme une solution prometteuse.

Qu’apporte la genAI au secteur du Retail ? Saura-t-elle interagir et s’adapter à ce contexte déjà profondément remodelé par le e-commerce ?

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