Groupe mutualiste présent sur l’assurance de biens, la banque et l’épargne, la santé et la prévoyance, ce client a sollicité Wavestone pour construire le plan de transformation et accompagner sa mise en œuvre.
Suite à une récente transformation de son organisation, une banque d’investissement d’envergure mondiale s’est tournée vers Wavestone pour définir sa stratégie de cyber-sécurité et une feuille de route…
Dans le cadre de son plan réglementaire et d’assainissement du risque, une institution financière internationale a demandé à Wavestone de définir un cadre de gestion du risque applicable à l’échelle mondiale.
Le secteur bancaire en Afrique et particulièrement au Maroc est en pleine transformation, tiré par des besoins forts de vente multicanale, de digitalisation de la relation client et d’agilité du SI.
La pression sur les marges, l’évolution des attentes client et les contraintes réglementaires ont changé rapidement les équilibres des banques de détail.
En France, le marché de la banque de détail est saturé et les produits très fortement réglementés : pour se démarquer, les banques misent sur la relation client et les services innovants…
La prochaine révolution digitale s’appuiera sur les objets connectés. De nombreuses entreprises investissent massivement dans ce domaine pour prendre les devants face aux GAFA. L’enjeu : repenser la chaîne de valeur, valoriser les données clients pour personnaliser les parcours et les services de demain.