Baromètre DAF 2020

En 2019, lors de la première édition de notre Baromètre DAF, l’ambition était de mise. Cependant, même avec un enjeu de taille, l‘impact de la digitalisation sur la fonction finance était jugé encore limité. Un an après, comment la fonction finance a-t-elle évolué dans sa digitalisation ? Quels enseignements en tirer ?

Cette ambition affirmée se confirme cette année dans notre deuxième édition du Baromètre DAF en collaboration avec Option Finance, Tagetik & Spoking Polls… Nous avons passé un cap. Le baromètre repose sur une enquête quantitative menée auprès d’un panel de 200 acteurs des directions financières. 4 tendances ressortent.

Visionnez notre webinar sur le sujet pour découvrir l’intégralité des résultats décryptés :

Les directeurs financiers sont de plus en plus impliqués et moteurs dans ces projets. Autant en 2019, 7 Directeurs Administratif et Financier sur 10 se considérait comme conseiller de la transformation digitale, en 2020, leur positionnement en tant que leader ou acteur majeur de la transformation digitale, pour la moitié d’entre eux, est révélateur de leur grande motivation et envie de faire bouger les lignes.

Le DAF se perçoit comme un acteur majeur de la transformation digitale : 

Cela se traduit nettement dans le ressenti en matière de progression entre 2019 et 2020 qui est jugé importante pour 71% des sondés.

Dans le baromètre 2019, les directions financières se concentraient surtout sur des projets traditionnels tels que la dématérialisation et l’automatisation. Ces projets sont toujours prioritaires mais on note une vraie tendance à intégrer et surtout maîtriser des outils avec des capacités beaucoup plus poussées : de la robotisation pour les opérations transactionnelles à l’analyse et planification financière plus agile et collaborative entre services.

Ce qui était attendu se confirme. En 2019, les acteurs des directions financières comptaient faire un effort significatif sur le pilotage de la performance. Cela s’est nettement confirmé avec un doublement des projets de pilotage de la performance. Une tendance qui devrait se poursuivre en 2020.

Autre fait marquant, les investissements sur la trésorerie se positionnent sur la 2ème marche du podium avec de vrais enjeux sur la sécurité des données, la détection de fraudes et la prévision des flux de trésorerie.

Le pilotage de la performance, principal investissement digital en 2020 : 

Dans des services ou les données sont de plus en plus abondantes, il faut contrôler leur véracité et s’assurer de leur pertinence. La sécurisation et la qualité des données reste toujours tournées vers les données internes de l’entreprise. Le Big Data n’est pas encore au cœur de l’effort.

Les priorités data : meilleures maîtrise des données internes, qualité des workflow & qualité des outils analytiques : 

Seulement 1 DAF sur 4 envisage un projet en matière de données en 2020. Si cela peut paraître très faible à première vue, ne pourrait-on pas y voir plutôt une tendance cohérente avec les investissements fait sur les processus de pilotage de la performance ? Un palier semble avoir été franchi sur la stabilisation des données grâce à ces projets… Signe d’une plus grande maturité ?

Pour exploiter au mieux les opportunités offertes par le digital, les équipes financières devront développer leur capacité à travailler en collaboration avec les autres fonctions de l’entreprise. La transformation digitale fait appel à de nouveaux «soft skills» qui nécessitent encore de la formation pour plus de la moitié des équipes.

Afin de sécuriser cette trajectoire digitale, les directions financières se tournent vers des profils moins opérationnels. Elles recrutent des personnes engagées à plein temps sur ces sujets avec un plébiscite sur les profils de chef de projet métier.

Cependant quand on regarde la part du budget global des directions financières consacrée aux défis humains du digital cette dernière reste très faible (de 0 à 20% dans la plupart des cas).